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永信在线娱乐平台登录-上海疫情防控发布-一网办一窗办一次办!防控专栏共接入25个相关服务事项免了跑腿

永信在线娱乐平台登录-上海疫情防控发布-一网办一窗办一次办!防控专栏共接入25个相关服务事项免了跑腿

摘要:一些区也依托“一网通办”平台推出疫情防控集成服务。如奉贤区上线“疫情监管防控系统”,提供疫情上报、来沪登记、居家观察、口罩预约等6项功能。

今天下午,上海市政府举行新闻发布会,市政府办公厅副主任、上海市大数据中心主任朱宗尧等介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,市政府办公厅根据市委、市政府的部署,迅速响应、积极谋划,依托“一网通办”优势,大力推进“一网办、一窗办、一次办”,减少办事人跑动和人员集聚,进一步降低病毒传播风险,助力疫情防控。朱宗尧介绍了三大举措:

一、建专栏,打造防控服务平台——

1月28日,在“一网通办”总门户、“随申办”APP、“随申办”小程序同步上线“一网通办”新型肺炎防控专栏。依托该专栏,会同“上海发布”,第一时间将本市最新疫情相关信息对外发布,并持续拓展相关防控服务。目前共接入相关服务事项25个,其中包括:来沪人员健康登记、确诊患者涉及区域及场所查询、网上问诊、发热门诊医疗机构查询等热门服务。截至2月12日,“一网通办”各渠道防控专栏访问量累计已超119.4万次,其中移动端各渠道累计访问量超过117.6万次。

一些区也依托“一网通办”平台推出疫情防控集成服务。如奉贤区上线“疫情监管防控系统”,提供疫情上报、来沪登记、居家观察、口罩预约等6项功能。

二、促网办,提升在线服务能力——

目前是防控疫情的关键时期,为减少人员跑动和集聚,1月31日向广大市民发出倡议书,在疫情期间,如有相关办事需求,尽量网上办、掌上办,避免线下办、集中办。同时,还印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间积极优化“一网通办”政务服务办理工作的指导意见》,要求各区、各部门积极引导需要办事的市民和企业通过“一网通办”办理相关政务服务事项,让数据多跑路,减少集中到线下大厅办理。目前“一网通办”接入事项总数达2280项。经统计,2月3日至12日,“一网通办”办件总量为12.8万件,同比减少77.65%。朱宗尧表示要继续大力推行全程网办,提升网办率,通过加强线上办理,减少线下人员跑动集聚,降低病毒传播风险。

全市各部门、各区优化业务流程,创新审批方式,通过“一网通办”平台,推行相关应用,助力全市疫情防控。如,市药品监管局推动医疗器械应急审批,有效利用“网络核验”“电子签章”“电子证照”等方式,实现企业网上申报、在线受理审查、电子凭证推送的全程网办,在一个工作日内完成3家新型冠状病毒核酸检测试剂盒生产企业的在线审核和许可证制发。

又如:虹口区发布了网上办理事项清单,制作“一视频、教您办”,引导市民和企业网上办理。闵行区创新实施“容缺审批”,通过视频方式确认未到场股东的真实意思表示,为一家企业增加“医疗器械”经营范围,从而顺利引进国外口罩支援疫情防控工作。嘉定区承诺“急事急办、特事特办”,协助1家企业的3个型号产品获得了三类医疗器械注册证和生产许可证,对5家企业开展医疗器械生产现场指导,助力产品投入抗击疫情第一线。青浦区在原有政务服务快递寄件“实施部门免费寄递”模式的基础上新增“办事人员免费寄递”模式,实现“双向免费快递”,让市民足不出户,在家办把事办。

三、听民意,升级公众投诉及建议通道——

“一网通办”高度关注疫情期间群众的呼声,以“一网通办”“我要找茬”功能为基础,升级公众投诉及建议通道,在“一网通办”防控专栏提供专门面向疫情防控的“我要找茬”和“我要建议”反馈入口,并充分发挥“12345”市民服务热线作用,做好意见建议的采集、处理和反馈工作。疫情发生以来,先后收到421条防控建议,及时转送相关部门,反馈处理结果,确保建议渠道畅通,回应高效。

朱宗尧表示,接下来将继续发挥“一网通办”平台优势和“随申办”渠道作用,做好政务服务集成和统筹,让“一网通办”更好地服务疫情防控、服务企业、服务经济发展。比如,在新冠肺炎防控专栏里开设企业服务专区,围绕《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》提出的28条综合政策举措,集中汇聚各类政策、解读及案例,并逐步推出相关服务,帮助企业更好地理解政策,落实政策。同时利用市民主页、企业专属网页,在疫情期间提供更加个性化、精准化、主动化、智能化服务内容。

栏目主编:顾泳
文字编辑:彭德倩

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